Идеи

№20990 извещения на выданные зак...

Статус идеи: 
Филиал: 
Индекс отделения связи: 

в настоящее время предложено соблюдать инструкцию и подбирать извещения ф,22 на выданные заказные РПО по входящему номеру.В нашем отделении ежемесячно выдается более десяти тысяч заказных отправлений ,большая их часть выдается юридическим лицам(по реестру) , остальные по изв ф,22 .Подобрать по входящим номерам извещения займет значительное время,при том ,что картотека доставочного участка ежедневно контролируется -эта работа не имеет смысла

Дней: 1. Филиал.Рабочая группа проекта

№20989 Пенсии

Статус идеи: 
Филиал: 
Регион: 

Поздно выходим в доставку с пенсией - в 12.30 - 13.30. Утомленные , голодные пенсионеры встречают нас - не кушают , ведь на столе должен быть порядок. Те , кто плохо ходит сидят в коридоре у дверей межквартирных холлов. А если это пятница , то во сколько мы к ним придем? А пенсионер хочет еще и за продуктами в этот день сходить.
Те , кто ждет пенсию в почтовом отделении каждый раз переживают - успеют ли получить деньги до обеденного перерыва на почте.
Зачем так издеваться над людьми - пенсионерами, почтальонами, операторами.

Дней: 9. Филиал.Рабочая группа проекта

№20988 повысить эффективность

Статус идеи: 
Регион: 
Индекс отделения связи: 

изменить штриховую идентификацию внутренних почтовых отправлений чтобы штриховой код содержал информацию о: месте отправки п\о, месте назначения п\о, виде или типе п\о, для сокращения ручных операций при регистрации емкостей

Дней: 9. Филиал.Рабочая группа проекта

№20982 коробки 1 класса, сделать...

Статус идеи: 
Филиал: 

На почте есть тара мелкий пакет, но для сеситивных посылок требуется жестка коробка. Причем не ящик. А коробка например размером с магнитолу. Такие коробки есть в Москве, называются коробки для первого класса. есть идея сделать их лысими чтобы использовать как мелкий пакет, или запихивать в мелкий пакет.

Потому что без коробки плоское отправление первого класса приходит с изломом в трех частях, а хрупкое содержимое поврежденным точнее раздавленным.

Дней: 28. Филиал.Рабочая группа проекта

№20981 почтальонов не хватает!!!!

Статус идеи: 
Филиал: 

почтальонов не хватает!!!! в 630112, квитанции носят за ноябрь... у нас сугробы большие. наймите молодых, пусть с бумажкам скачут.
такое маленькое стадо молодых почтальонов...
толи болеют все, толи поувольнялись... толи массово в отпуск ушли.
не ну если в отпуск отправляйте летом!!! зимой нагрузка большая, а летом никакой

Дней: 28. Филиал.Рабочая группа проекта

№20963 Достаточный участок

Статус идеи: 
Филиал: 
Индекс отделения связи: 

При возврате РПО на извещениях нет даты поступления..при формировании картотеки, особенно заказной, очень неудобно.

Дней: 44. Филиал.Рабочая группа проекта

№349 сделать нашейный платок с с...

Статус идеи: 
Филиал: 
Индекс отделения связи: 

как во многих банках,сделать нашейный платок с символикой или цветами Российской почты и повесить на него бейджик с фамилией оператора и т.д.и не надо портить одежду булавками и зажимами

№13652 Спецпакеты

Статус идеи: 
Филиал: 
Регион: 
Индекс отделения связи: 

Почему у нас не предусмотрено на спецпакетах место куда ставить штемпель на входящие простые и заказные и куда клеить ф.20

Дней: 645. Филиал.Рабочая группа проекта

№20980 Установить аппараты по вы...

Статус идеи: 
Филиал: 

Аппарат предназначен для выдачи посылок клиенту и трансляции рекламны и услуг Почты России. Товар в аппарат закладывает курьер или работник почты.

Аппарат выдает клиенту почтовое отправление после его авторизации. Авторизация происходит по цифровому коду вводимому клиентом.  При помещении почтового отправления  клиенту отправляется оповещение,  например в виде СМС, с адресом расположения аппарата и цифровым кодом для получения посылки.

Дней: 31. Филиал.Рабочая группа проекта

№20979 проект антикража

Статус идеи: 
Филиал: 
Индекс отделения связи: 

для того чтобы повысить продаваемость данного продукта,предагаю,чтоб на чеке была информация о страховании квартир.все клиенты просматривают чеки.которые мы прикрепляем.

Дней: 32. Филиал.Рабочая группа проекта

№20978 Открытки!

Статус идеи: 
Филиал: 
Индекс отделения связи: 

А давайте за место всяких газет будем продавать советские открытки. Выйгрыш будет однозначным. А за одно давайте ВЫ договоритесь вот с этими персонажами и будем их продавать, а не 10-ти сортные газеты и не интересные открытки!

https://vk.com/wylfi

https://vk.com/ru.cyanide

https://vk.com/white_box_art

https://vk.com/koteykinyi_novosti

Дней: 33. Филиал.Рабочая группа проекта

№20977 Улучшить качество перевозки

Статус идеи: 
Регион: 

Всю магистральную перевозку осуществляют "частники" которые ни за что не отвечают. Предлагаю АТП-2 расположенное в г Подольске передать под юрисдикцию АСЦ

Дней: 33. Филиал.Рабочая группа проекта

№20976 Повышение безопасности и ...

Статус идеи: 
Филиал: 
Индекс отделения связи: 

 

Все мы знаем ,что в последнее время очень часто обновляется список террористов с которыми  ежедневно работают все отделения почтовой связи. При этом в связи с большим количеством отделений связи и большими расстояниями между ними фактически  обновления выполняются программистами в течении  3-5 рабочих дней, а это очень  много для выполнения всех требований  по безопасности проведения переводных операций.

Дней: 33. Филиал.Рабочая группа проекта

№20975 Стндртизация адресов в сп...

Статус идеи: 
Филиал: 
Индекс отделения связи: 

Проблема в следующем: в муниципльное образование г. Киров входят различные населеныые пункты, которые содержат повторяющиеся улицы (улица Ленина есть в "историческом" Кирове, нововятском районе, Коминтерне, Лянгасово, и.т.п) Имеются справочники, в том числе электронные, позволяющие автоматически найти индекс и адрес по г Кирову, в результате этой утаницы неправильно определяется индекс, например:

г. Киров, нововятский рйон, ул. Пушкина

610008, г. Киров, ул. Пушкина

г. Киров, ул. Пушкина (Нововятский)

г. Киров ул. Пушкина(Нововятск)

Дней: 35. Филиал.Рабочая группа проекта

№20974 Стндртизация адресов в сп...

Статус идеи: 
Филиал: 
Индекс отделения связи: 

Проблема в следующем: в муниципльное образование г. Киров входят различные населеныые пункты, которые содержат повторяющиеся улицы (улица Ленина есть в "историческом" Кирове, нововятском районе, Коминтерне, Лянгасово, и.т.п) Имеются справочники, в том числе электронные, позволяющие автоматически найти индекс и адрес по г Кирову, в результате этой утаницы неправильно определяется индекс, например:

г. Киров, нововятский рйон, ул. Пушкина

610008, г. Киров, ул. Пушкина

г. Киров, ул. Пушкина (Нововятский)

г. Киров ул. Пушкина(Нововятск)

Дней: 35. Филиал.Рабочая группа проекта

№20969 О НЕОБХОДИМОСТИ СОЗДАНИЯ ...

Статус идеи: 
Филиал: 
Индекс отделения связи: 
Метки: 

Для того, чтобы малогабаритные грузы (посылки и бандерольки) не скапливались на почтовых отделениях и своевременно получались самими адресатами, целесообразнее создавать ПОЧТОМАТЫ ДЛЯ ЖИЛЬЦОВ ВНУТРИ САМИХ ПАРАДНЫХ ПОДЪЕЗДОВ, а не на улицах, и разносить все малогабаритные грузы (посылки и бандерольки) весом до 2 кг. включительно. Это касается АБСОЛЮТНО ВСЕХ в нашем электронном 21-ом веке.

Дней: 37. Филиал.Рабочая группа проекта

№20973 мини-почтовые отделения д...

Статус идеи: 
Филиал: 
Регион: 
Индекс отделения связи: 

Предлагаю там, где бывает большое количество туристов (парк Царицыно, на территории вднх, в музеях,троице-сергиева лавра и многих др.местах)разместить мини- и микро-филиалы Почты России в виде киосков с нашим логотипом, чтобы люди могли отправить открытки родным и близким с видами этих мест именно в тот момент, когда они там находятся.
Так можно сделать по всей стране.

Хотя, может быть все это уже есть. В плане путешествий мы слишком отстали от жизни.

Дней: 35. Филиал.Рабочая группа проекта

№20910 Улучшение условий для работы

Статус идеи: 
Филиал: 
Индекс отделения связи: 

Здраствуйте! Мы как сотрудники предпреятия должны видеть проблемы и пискать их решения. Первая и самая большая проблема состоит в том ,что в некоторых отделениях связи стоят ПЕЧИ и ,чтобы зимой было тепло нужно ТОПИТЬ ДРОВА. Мы живем в 21 веке, мы хотим ровняться на европу ,а у нас до сих пор не созданы условия для работы. Почта России звучит так гордо и высоко ,а такую проблему решить не может. Почему нельзя создать нормальные условия ,чтоб людям нормально работалось в удобной обстановке в отделанном помещении.

Дней: 128. Филиал.Рабочая группа проекта

№20972 Детский уголок в крупных ...

Статус идеи: 
Филиал: 
Индекс отделения связи: 

В крупных ОПС всегда много народа, очереди большие, даже при наличии электронной очереди. Ежедневно бывая в крупном ОПС встречаю молодых мам с детьми, которые не знают как занять ребенка, пока очередь до мамы не дошла.
Предлагаю организовать в крупных ОПС, где большой поток клиентов детские уголки, где дети смогут весело провести время, пока их родители ждут своей очереди.

Дней: 36. Филиал.Рабочая группа проекта

№20971 Усовершенствовать ИС &qu...

Статус идеи: 
Филиал: 

В ИС "ОПС - Почтовые отправления" (Доставочный участок - ДУ) на почтамт поступает возврат из ОПС на организации, но загрузить эти данные в автомате не получается, необходимо дополнительно рассчитывать сумму за возврат и пользоваться формой для расчета и тратить время. В связи с этим возврат приходится не загружать автоматом из накладной, а пробивать в Winpost, так как там содержится встроенная формула и сумма возврата рассчитывается автоматически. А потом данные из Winpost нужно грузить в ДУ. 

Дней: 37. Филиал.Рабочая группа проекта

№20970 Улучшить ИС "ОПС - П...

Статус идеи: 
Филиал: 

В ОПС установлена программа ИС "ОПС - Почтовые отправления" (бывший Доставочный участок - ДУ) с заказной почтой программа работает нормально, но со страховой есть проблемы: Вместе с отправлениями приходит накладная с двумерным штрих-кодом, который можно считать и данные автоматически поступают в программу в Накладную на прибытие и каждое письмо не нужно отдельно считывать сканером, но это реализовано только для заказных отправлений, а для страховых невозможно, так как в накладной с двумерным штрих-кодом нет веса и программа выдает ошибку.

Дней: 37. Филиал.Рабочая группа проекта

№20968 ускорить обработку почты

Статус идеи: 
Регион: 
Индекс отделения связи: 

Для ускорения обработки и улучшения сохранности в АОПП "Шереметьево" провести реконструкцию люкового окна в цехе МПО т.к там не предусмотрено МКО есть только люковое окно, что несколько задерживает прием почты из контейнеров.

Дней: 40. Филиал.Рабочая группа проекта

№20967 Повышение качества обслуж...

Статус идеи: 
Филиал: 
Индекс отделения связи: 

Здравствуйте!!!Сейчас,особенно в сельских отделениях, идет "бойкая" торговля продуктами,напитками,а пакетов у нас в продаже уже пол-года как нет,предлагаю это как-то исправить,на пакеты можно нанести рекламу новой услуги,спасибо.

Дней: 40. Филиал.Рабочая группа проекта

№20966 о накладных

Статус идеи: 
Филиал: 
Индекс отделения связи: 

Здесь уже была удея перноса накладных из ВинПоста в ДУ, помойму блестящая. Но после последнего обновления ДУ там в пенели перед "Список" появилось два значка:

1) показывает вручения, на не понятно за какой период. Было бы удобней, если бы можно было задавать этот период для просмотра, так как "Список" долго формируется.

2)

Дней: 41. Филиал.Рабочая группа проекта

№20965 УЛУЧШЕНИЕ КАЧЕСТВА СТАТУЧЕТА

Статус идеи: 
Филиал: 
Индекс отделения связи: 

В ПРОГРАММЕ WINPOST , В ОТЧЕТЕ ПО ВЕСУ И КОЛ-ВУ УКАЗЫВАТЬ ПО ВИДАМ ОБЩЕЕ КОЛ-ВО ИСХОДЯЩИХ ОТПРАВЛЕНИЙ С НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ И ТЯЖЕЛОВЕСНЫХ ПОСЫЛОК

Дней: 42. Филиал.Рабочая группа проекта

№20960 Материальная ответственно...

Статус идеи: 
Филиал: 
Индекс отделения связи: 

Будни почтальона при досмтавке:

Почтальон в городе дроставляет корреспонденцию в многоквартирные дома далее МКД, на подъездах установленны домофоны с электронными замками. У почтальона имеются электронные ключи, которые к нему попали при разных обстоятельствах, некоторые купила почта в лице начальника, некоторые предоставили жильцы, некоторые сам почтальон приобрёл за свои деньги.

Правовое описание:

Дней: 53. Филиал.Рабочая группа проекта

№20954 Поиск по адресу. Доставоч...

Статус идеи: 
Филиал: 

Предлагаю в Доставочном участке сделать поиск по адресу, т. к. иногда РПО поступают с исковерканными фамилиями, и тогда найти отправление по этой программе не предоставляется возможным.

Дней: 68. Филиал.Рабочая группа проекта

№20956 Доработать Доставочный уч...

Статус идеи: 
Филиал: 
Регион: 
Индекс отделения связи: 

Здравствуте.У нас в филиале одно из последних нововведений-звонки получателям мелких пакетов.Выделили мобильные телефоны-звоните. В нашем отделении в день поступает от  50 до 150 мелких пакетов.Во-первых,не всегда хватает времени обработать почту в рабочее время, не то,чтобы обзвонить такое количество людей.Во-вторых, нужно ли это людям? Человек находится на рабочем месте или учебе — занят.А тут звонок!

Дней: 60. Филиал.Рабочая группа проекта

№20587 Отслеживание РПО - полный...

Статус идеи: 
Филиал: 
Индекс отделения связи: 

При отслеживании РПО на сайте,можно увидеть прием рпо,индекс и пункт назначения. далее мы видим, оно покидает сортировочный узел,далее еще один этап прохождения через сортировочный узел.
Зачастую, где-нибудь обрывается путь прохождения этого РПО. И на розыск уйдет очень много времени. возможно ли сделать так, чтобы при прохождении сортировочного узла отображался почтовый индекс пункта следующего пункта. Возможно, это предусмотрено в программе ИС почтамт сортировочный узел.

Дней: 320. Филиал.Рабочая группа проекта

№20947 Разбить отдел ИТ почтамта...

Статус идеи: 
Филиал: 
Индекс отделения связи: 

Проблема в следующем: Отдел ИТ почтамта в данный момент перегружен задачами. Так как работа всех подразделений: ОПС или отделов тесно связана с информационными технологиями. Практически ежедневно поступают распоряжения о необходимости провести те или иные обновления, внедрить новую услугу, сроки всегда сжатые, а подразделений много, одних ОПС более 70, расположенных на обширной территории. Помимо этого существует необходимость текущего обслуживания, разрешение проблем и т.п., что занимает до половины рабочего времени.

Дней: 79. Филиал.Рабочая группа проекта

№20962 Извещения

Статус идеи: 
Филиал: 
Индекс отделения связи: 

На бланках извещений о поступающих посылках должна быть информация о том, что на почте взымается сбор за отправку наложенного платежа.

Дней: 44. Филиал.Рабочая группа проекта

№20961 1С и терминальный доступ

Статус идеи: 
Филиал: 
Регион: 

Данный вид реализации связи рабочих мест весьма требователен к скорости соединения.
Нормальный режим работы с базой это клиент - сервер, когда в районы идут только данные а не картинка терминального доступа

Дней: 49. Филиал.Рабочая группа проекта

№20946 Обновление Списка террори...

Статус идеи: 
Филиал: 
Индекс отделения связи: 

Хочется предложить идею для облегчения обновления списка террористов на ОПС где принимают переводы от населения. Работаю иженером-электроником, Список террористов обновляется часто, почти каждую неделю, обслуживаю 69 ОПС(92 кассы), и не всегда укладываюсь в сроки по обновлению.
Предлагаю следующее решение проблемы:

Дней: 79. Филиал.Рабочая группа проекта

№20960 уведомления о вручении

Статус идеи: 
Филиал: 
Регион: 

Нужно выпустить карточки с литерами "З"-заказное уведомление
и "П"-простое уведомление и оставить только оплату денежными средствами.Сейчас идет путаница, т.к. определить вид уведомления очень трудно. Пометок на письмах операторы не делают и на уведомлениях без марок галочки ставят.Это
говорит о том , что к сожалениию операторы сами не знают что такое уведомление, и чем заказное отличается от простого

Дней: 51. Филиал.Рабочая группа проекта

№20842 своевременная доставка

Статус идеи: 
Филиал: 
Регион: 

Предлагаю, изменить график почтальонам, а именно включить еще и вечернюю доставку. Днем будут разносить пенсию,письма организациям. А вечерами письма населению. Когда уже люди находятся дома. Соответственно % вручения возрастет. Уменьшаться трудозатраты, не нужно будет выписывать вторичное извещение или оформлять возврат. Вместе с тем и не нужно будет платить за эти действия (для ОПС которые работают по сдельной оплате труда). Не будет скапливаться возврат в ОПС, освободятся площади для хранения.

Дней: 190. Филиал.Рабочая группа проекта

№20959 Учетный файл по наложенны...

Статус идеи: 
Филиал: 

Предлагаю сделать автоматическое формирование учетного файла по наложенным платежам при закрытии дня или при обмене. Незнаю как  в других отделениях, но у нас это проблема, все время операторы забывают об этом.

Дней: 54. Филиал.Рабочая группа проекта

№20958 Улучшение информированнос...

Статус идеи: 
Филиал: 
Регион: 

Многие отделы доставки сталкивались с такой проблемой: приходят получать заказные письма с просроченными на месяцы извещениями,утверждая, что почтальон только вчера положил их, и они каждый день смотрят в почтовый ящик. Доказать, что почтальон вовремя поднимался к адресату, а при отсутствии опустил извещение в почтовый ящик довольно трудно,а если письмо из разряда ,, Судебное,, у которого срок хранения 7 суток, не всегда успевают получить. Само предложение : Добавить в Доставочный участок функционал : оповещение получателя о поступлении заказного письма и сроке его хранения по смс.

Дней: 58. Филиал.Рабочая группа проекта

№20957 Большие вывески с рекламо...

Статус идеи: 
Филиал: 
Индекс отделения связи: 

Не все клиенты знают какие сейчас оказываются услуги на почте.
Можно повесить большие щиты с текстом :Переводы по всему миру
"WU",погашение кредитов всех банков,приём коммунальных платежей,оплата мобильной связи"
Это поможет привлечь клиентов и повысить доходы.

Дней: 59. Филиал.Рабочая группа проекта

№20955 Вес на мелких пакетах

Статус идеи: 
Филиал: 

Предлагаю упорядочить работу по приему мелких пакетов поступающих в адрес России из стран дальнего зарубежья (в основном Китай, Сингапур, Гонконг) в плане указания на оболочке РПО веса.Заказные мелкие пакеты поступают в отделение в основном с весом указанном шариковой ручкой на оболочке где попало, который очень редко совпадает с весом указанном в декларации.Кстати, нам так никто и мог сказать кто этот вес проставляет. В 10-15% вес вообще нигде не указан.Как ни грустно об этом говорить, но любой может достать часть отправления, заклеить скотчем, взвесить и поставить реальный вес.

Дней: 62. Филиал.Рабочая группа проекта

№20953 Сверхлимитные остатки, До...

Статус идеи: 
Филиал: 

Все накладные на исходящую почту мы делаем в Доставочном участке, но высылку сверхлимитных остатков приходится оформлять отдельной накладной вручную, т. к. в общую накладную  ее никак не добавить. А в почтамте в Сортировочном участке такая возможность есть, к нам в ОПС почта и подкрепление поступает по одной общей накладной. Предлагаю  исправить эту маленькую неприятность в работе Доставочного участка и нам будет проще, и сопровождающим меньше писанины при приеме от нас почты.

Дней: 68. Филиал.Рабочая группа проекта

Страницы